كشك الدفع الذاتي
جهاز يمسح فيه الزبون مشترياته بنفسه ويدفع دون كاشير، مع ميزان يتحقق من أن كل منتج مُسح قبل وضعه في الكيس.
نظرة عامة
يضع الزبون المنتج على الماسح والميزان فيقرأ الجهاز الباركود أو يزن الخضار، ثم ينقله إلى منطقة التعبئة حيث يتحقق ميزان الأمان من أن الوزن يطابق ما مُسح. وعند الانتهاء يدفع بالبطاقة في طرفية الدفع. يراقب موظف واحد عدة أكشاك من محطة إشراف، فتزيد قدرة الخدمة ويقصر الانتظار.
كيف يعمل كشك الدفع الذاتي
الماسح والميزان
يقرأ الماسح الباركود، ويزن الميزان المنتجات التي تُباع بالوزن.
الماسح والميزانطرفية الدفع
يدفع الزبون بالبطاقة أو الهاتف عبر طرفية آمنة.
طرفية الدفعمنطقة التعبئة
يتحقق ميزان الأمان من أن كل منتج وُضع في الكيس قد مُسح فعلًا.
منطقة التعبئةمحطة الإشراف
يتابع موظف واحد عدة أكشاك ويتدخل عند التنبيه.
الطابور
يخدم كل كشك زبونًا واحدًا، فكلما زاد عدد الأكشاك قصر الانتظار.
قانون ليتلطابور الخادم الواحد (M/M/1)حالة الكشك
يدل ضوء أعلى الكشك على أنه متاح أو يحتاج مساعدة.
اختر نوع الكيان لاستعراض المحتوى المرتبط.
المكونات الرئيسية
يُستخدم في المنشآت
المنشآت التي يدخل فيها هذا الكيان كأصل أو نظام.
