نظام إدارة الطلبات والتنفيذ
نظام يستقبل الطلبات من كل القنوات ويحدد من أين تُلبى، ويتابع التقاطها وتغليفها وشحنها حتى تصل للعميل.
نظرة عامة
تصل الطلبات من المتجر الإلكتروني والفروع وعملاء الجملة إلى نظام واحد. يتحقق النظام من توفر المخزون ويختار المستودع أو الفرع الأقرب، ثم يرسل أوامر الالتقاط إلى المستودع، ويتابع التغليف والشحن، ويرسل للعميل حالة طلبه. ويقيس النظام نسبة الطلبات المسلمة كاملة في الموعد وعدد الطلبات المنجزة في الساعة.
كيف يعمل نظام إدارة الطلبات والتنفيذ
استقبال الطلبات
تصل الطلبات من الموقع والفروع وعملاء الجملة إلى نظام واحد.
الخوادم
تعمل قاعدة بيانات الطلبات على خوادم المؤسسة.
الشبكة
تتصل أجهزة المستودع والفروع بالنظام عبر الشبكة.
الالتقاط والتغليف
يُرسل أمر الالتقاط إلى المستودع ثم يُغلف الطلب.
معدل التدفق التشغيليالشحن
يُسلم الطلب لشركة الشحن ويُرسل للعميل رقم التتبع.
معدل التلبية
يقيس النظام نسبة الطلبات المسلمة كاملة وفي الموعد.
معدل تلبية الطلبات وأيام المخزون
اختر نوع الكيان لاستعراض المحتوى المرتبط.
الأصول ضمن هذا النظام
يُستخدم في المنشآت
المنشآت التي يدخل فيها هذا الكيان كأصل أو نظام.