الإيواء والفنادق

تبدأ الرحلة بحجز يصل إلى نظام إدارة الفندق من موقعه الإلكتروني أو من وكالات السفر ومنصات الحجز، فيحدّد مدير الإيرادات سعر الغرفة يوميًا حسب الإشغال والمواسم والفعاليات في المدينة. يصل النزيل إلى الردهة فيُسجَّل دخوله وتُبرمج بطاقة غرفته، ثم يصعد بالمصعد إلى غرفة جهّزها قسم الإشراف الداخلي: سرير بمفارش نظيفة خرجت صباحًا من المغسلة، وحمّام معقّم، وأجهزة تعمل. وخلال إقامته يطلب خدمة الغرف أو يستخدم المسبح والنادي الصحي أو الشاطئ في المنتجع، وتُسجَّل كل خدماته على حسابه. وفي القبو تعمل المبرّدات المركزية ومضخات المياه والمولّد الاحتياطي ولوحة إنذار الحريق على مدار الساعة، ويستجيب فريق الصيانة لأي عطل. وعند المغادرة تُغلق الفاتورة وتُدفع، وتعود الغرفة إلى قسم الإشراف الداخلي لتُجهّز للنزيل التالي.