نظام الاستجابة للحوادث السيبرانية
منظومة تنظم عمل الفريق عند وقوع هجوم سيبراني، من اكتشافه إلى احتوائه وإزالته وإعادة الأنظمة واستخلاص الدروس.
نظرة عامة
عندما يتأكد أن تنبيهًا ما هجوم حقيقي تُفتح حادثة وتُحدد خطورتها، ويُستدعى فريق الاستجابة. يحتوي الفريق الهجوم أولًا: يعزل الأجهزة المصابة ويوقف الحسابات المخترقة حتى لا ينتشر. ثم يجمع الأدلة الرقمية ويحللها ليعرف كيف دخل المهاجم وماذا فعل، ويزيل أدواته ويسد الثغرة. بعدها تُعاد الأنظمة من نسخ نظيفة وتُراقب عن قرب. وتُكتب مراجعة بعد الحادثة، وتُبلَّغ الإدارة والجهات التنظيمية حسب المتطلبات.
كيف يعمل نظام الاستجابة للحوادث السيبرانية
الاكتشاف
يؤكد المحلل أن التنبيه هجوم حقيقي.
فتح الحادثة
تُحدد الخطورة ويُستدعى الفريق ويُفتح ملف موثق.
الاحتواء
تُعزل الأجهزة المصابة وتُوقف الحسابات المخترقة.
التحقيق
تُجمع الأدلة ويُعرف مسار المهاجم وما وصل إليه.
الإزالة والاستعادة
تُزال أدوات المهاجم وتُعاد الأنظمة من نسخ نظيفة.
الدروس
تُكتب مراجعة وتُسد الثغرات، وتُبلَّغ الجهات المطلوبة.