نظام تقني

نظام إدارة التهيئة / CMDB

Configuration Management / CMDB System

قاعدة بيانات تسجل كل مكونات تقنية المعلومات، من خوادم وبرامج وخدمات، والعلاقات بينها، فيعرف الفريق ما الذي يتأثر إذا تعطل أي مكون.

نظرة عامة

تكتشف المنظومة الأجهزة والبرامج آليًا بمسح الشبكة والسحابة، وتسجل كل عنصر تهيئة بخصائصه: النوع والإصدار والموقع والمالك. والأهم أنها تسجل العلاقات: هذا التطبيق يعمل على هذين الخادمين ويعتمد على قاعدة البيانات هذه ويخدم خدمة الرواتب. ومنها تُرسم خريطة الاعتمادية لكل خدمة. وتستخدمها إدارة الحوادث لمعرفة الأثر، وإدارة التغيير لتقييم المخاطر، والأمن لمعرفة الأجهزة المعرضة.

كيف يعمل نظام إدارة التهيئة / CMDB

مخطط ثلاثي الأبعاد يوضح طريقة عمل نظام إدارة التهيئة / CMDBالشبكة والسحابةمسح آليالاكتشافأجهزة وبرامجعناصر التهيئةخصائص ومالكونالعلاقاتيعمل على · يعتمد علىخريطة الخدمةالاعتماديةالمستفيدونحوادث · تغييرات · أمن
اضغط على الرقم لعرض الخطوة · اسحب المخطط جانبيًا لرؤيته كاملًا

  1. المصادر

    تُمسح الشبكات ومراكز البيانات والحسابات السحابية دوريًا.

    نظام DNS / DHCP / IPAM

  2. الاكتشاف

    تُكتشف الأجهزة والبرامج وإصداراتها آليًا.

    نظام إدارة أصول تقنية المعلومات

  3. العناصر

    يُسجل كل عنصر بخصائصه ومالكه.

  4. العلاقات

    يُسجل ما يعمل على ماذا وما يعتمد على ماذا.

  5. خريطة الخدمة

    تُرسم كل خدمة ومكوناتها في خريطة واحدة.

  6. الاستخدام

    تعتمد عليها إدارة الحوادث والتغيير والأمن.

    نظام إدارة الحوادثنظام تمكين / إدارة التغيير
محتوى النظام

اختر نوع الكيان لاستعراض المحتوى المرتبط.

يُستخدم في المنشآت

المنشآت التي يدخل فيها هذا الكيان كأصل أو نظام.

مركز عمليات الشبكةNetwork Operations Center (NOC)مركز مكتب الخدمة والدعم التقنيIT Service Desk / Support Center